AARRR 框架
Dave McClure 的 AARRR 框架提供了一个对于重要指标的高层次总览。我们使用诸如事件追踪等技巧来度量这些指标。
AARRR 框架是：
- 获取（Acquisition）
- 激活（Activation）
- 保留（Retention）
- 收益（Revenue）
- 推荐（Referral）
对于早期产品，我们按照如下顺序改进：
- 激活：访客发现这个产品值得一试，而且能够用起来，接着尽可能短时间地来到「原来如此！」时刻。
- 保留：用户定期使用产品，产品能满足客户的需求，他们很开心。
- 收益：用户付费使用产品。
- 获取：我们知道用户从哪里来，尝试开辟新的渠道，关闭无用的渠道，扩宽有用的渠道。
- 推荐：用户推荐其他用户，这是理想的获取用户方式。