流程要因产品和团队而定

对于早期团队来说,一个 Trello 看板上放几个列表应该就够了。然而,随着团队和产品成长,就有必要使用一些组织工具了。例如,我们可能在「当前」看板中增加几个列表:

  • 缺陷
  • 产品设计
  • 工程

随后,这些列表最好转化成一个看板。分成独立的多个看板更加有利于对相关的任务进行评估。分解工作也会保持「当前」看板更加干净,产品团队可以专注本周的任务。

团队根据产品的开发阶段以及沟通需求来组织每个看板。

在「缺陷」这个看板上,我们有时会使用标签来标识缺陷的优先级。如果一个缺陷被标识为「严重」,那他会立即被拖到「当前」看板中的「下一步」列表。如果这个缺陷不是那么重要,它就留在缺陷看板直到下个星期的周期性任务中。一个缺陷要有重现的步骤描述,可选截图或者视频辅助说明。

「产品设计」看板中通常是绘制用户流程、可用性测试、其他调研资料或者设计师提升视觉设计灵感的产出。

「工程」看板上的卡片是重构任务以及其他为了重现缺陷或者提升用户体验的工程任务。「响应时间」是每个应用的首要用户体验。如果一个工程任务被标识为「严重」,那么它马上就被拖动到「下一步」。如果不是紧急任务,就留到下个星期的周期性工作中。

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